当法人では毎年『職員総会』を行っていますが、
各部門でもそれぞれ独自に総会を開いています。
今年度、初めて事務部も総会を!と計画、
先日ようやく実現に至りました。
業務を終えた17:30より開会。
発表された議題は、以下9つです。
1)医師補助業務拡大
2)コールセンター導入
3)ピンクリボンアドバイザーと
その活動について
4)ドック健診Bチーム 業務改革
5)総務課の仕事について
6)予約の案内をしやすくする為の
ツール作りと実践
7)接遇インストラクター
8)2017年の振り返りとこれから
9)輝く事務の姿を見つめて
病院の事務は多岐にわたっており、
普段お互いの取り組みや苦労は
なかなか見えにくいものですが、
今回それを知ることができて
有意義な時間になりました。
終了後は職員食堂で懇親会。
お互いに感想を伝えたり、讃えあったり。
1時間程度の短い懇親会でしたが、
ホッとした表情と笑い声で満ちた空間は自慢だな!
と誇らしい気持ちになった夕べでした。